ÚVODNÍ USTANOVENÍ
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky “) fyzické osoby podnikající dle živnostenského zákona Ing. Natálie Štoudková, se sídlem Dvořákova 698, Příbor, 742 58, IČ: 21266107, zapsané v živnostenském rejstříku vedeným Živnostenským úřadem v Kopřivnici 742 21 (dále jen „prodávající“) upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou či právnickou osobou (dále jen „kupující“).
1.2. Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě (nabídce). Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek. Kupní smlouvou se rozumí nabídka.
1.3. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy, a to pod odkazem na webové stránky www.salyforfans.cz a v příloze e-mailu ve formátu pdf. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.
1.4. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
1.5. Obchodní podmínky jsou uvedeny na webových stránkách www.salyforfans.cz.
POPTÁVKA, OBJEDNÁVKA, UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY
2.1. Prvotní nezávazná poptávka ze strany kupujícího probíhá obvykle e-mailem nebo telefonicky.
2.2. Na základě jasně specifikované poptávky je odeslána kupujícímu e-mailem nabídka s těmito údaji:
2.2.1. Cena za kus, cena za tvorbu grafického návrhu, cena za tvorbu pletacího programu, cena za dopravu, termín plnění a platební podmínka. Ve speciálních případech se uvádí příplatek za expresní výrobu, příplatek za speciální rozměry zboží, příplatek za nižší objednané množství, nebo příplatek za úplet ze speciálních barev akrylu.
2.2.2. Ceny jsou uvedeny včetně DPH. Prodávající není plátcem DPH.
2.2.3. Odkaz na obchcodní podmínky a odkaz na podmínky zpracování osobních údajů.
2.3. Potvrzením objednávky kupující souhlasí s uvedenými podmínkami v nabídce, s obchodními podmínkami a vyjadřuje souhlas se zpracováním osobních údajů. Smlouva týkající se výroby a dodání zboží uvedeného v objednávce je mezi prodávajícím a kupujícím uzavřena okamžikem potvrzení přijetí objednávky prodávajícím. Toto neplatí, pokud prodávající následně zjistí, že mu kupující zamlčel podstatné okolnosti objednávky. Prodávající má v tomto případě právo upravit cenovou nabídku nebo od smlouvy jednostranně odstoupit.
2.4. Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout jakoukoliv objednávku, objednávku nestandardního či spekulativního složení či objemu.
INFORMACE O ZBOŽÍ
3.1. Informace o zboží a jeho hlavních vlastnostech jako je materiál, délka, rozměry, barvy a motivy, údržba a upozornění jsou uvedeny na webových stránkách www.salyforfans.cz . Informace ohledně následné péče a upozornění jsou odesílány se zbožím v každé zásilce.
Materiál použitý v pletené šále pochází z Evropy a je to 100% akryl, který dobře snáší teploty praní do 30°.
Rozměry pletené šály jsou obvykle 150-165 cm x 17-18 cm (šířka).
Šála je zakončena třásněmi o délce 14 cm na každé straně.
Rozměry šály ovlivňuje barva příze, zvolený font písma, délka nápisu, velikost loga a počet barev v logu i celkový počet barev v šále.
Čím více barev je v celé délce šály, tím je šála hrubší i delší.
Odchylka v rozměrech jednotlivých úpletů 3-5 % je běžná a není považována za závadnou.
3.2. Vzhledem k autorským právům dle Autorského zákona č.121/2000 Sb. není zboží na webových stránkách www.salyforfans.cz určené ke komerčním účelům. Slouží výhradně jako ukázka barevných kombinací a motivů.
INFORMACE O CENÁCH
4.1. Ceny za jednotlivé zboží, včetně uvedení cen za grafický návrh, pletací program, dopravu a příplatek (příplatek za expresní výrobu, příplatek za speciální rozměry zboží, nebo příplatek za úplet ze speciálních barev akrylu) jsou sděleny na základě bližší specifikace od zákazníka v rámci zaslané nabídky. Vzhledm k charakteru výroby na zakázku je cena stanovena individuálně na základě těchto požadavků:
- počet objednaných kusů
- počet barev v logu a počtu barev v těle šály
- celkové náročnosti pletení (spotřeba materiálu a rozměry)
- termín zhotovení a dodání
- četnosti objednávek v průběhu roku
Ceny jsou uvedeny včetně DPH. Prodávající není plátcem DPH.
4.2. Prodávající si vyhrazuje právo sdělovat ceny až na základě bližší specifikace kupujícím. Dohodne-li se kupující s prodávajícím na změně objednávky v průběhu realizace zakázky, dojde k úpravě kupní smlouvy. Pokud se v průběhu realizace zakázky objeví nečekané výdaje z důvodů změny požadavků kupujícího, dojde ke sjednání dodatku ke kupní smlouvě a úpravě ceny.
4.3. Minimální objednací množství je 10 kusů šál. Nižší množství je možné vyrobit za příplatek po domluvě s kupujícím.
GRAFICKÁ PŘÍPRAVA
5.1. Loga, grafika a další podklady musí být dodány kupujícím ve formátu pdf, png nebo bitmapy. V případě dodání podkladů v nedostatečné kvalitě budou účtovány grafické vícepráce ve výši 500 Kč/zakázka. Případná tvorba loga nebo další specifické náklady spojené s grafickou přípravou budou kalkulovány individuálně.
5.2. Kupující má možnost vybrat si z designů prodávajícího nebo si nechat vytvořit design vlastní.
5.3. Při tvorbě grafického návrhu je logo přepracováno tak, aby bylo co nejvíce shodné s dodaným logem. Rozměry šály a zredukovaný počet barev v logu mají vliv na konečnou podobu loga.
5.4. Prodávající posílá přepracované logo a grafický návrh ke kontrole kupujícímu. Po jeho schválení dojde k výrobě pletacího programu. Prodávající nenese žádnou odpovědnost za případné chyby nebo odchylky, které byly schváleny kupujícím.
5.5. Prodávající nenese žádnou odpovědnost za loga dodaná kupujícím (velikost písma, překlepy, chyby, zkratky apod.).
5.6. Kupující se zavazuje, že v době podání pbjednávky má disponibilní právo nakládat s logem a nese za něj plnou odpovědnost.
5.7. Prodávající nenese žádnou zodpovědnost za grafiku dodanou kupujícím jako grafiku, kterou kupující dodá prodávajícímu jako již připravenou pro pletení.
DODÁNÍ A DODACÍ PODMÍNKY
6.1. Termín dodání (dále jen „doba“) záleží na velikosti zakázky a vytíženosti výrobního programu. Obvykle je to 21 až 31 dnů od schválení finální verze grafického návrhu. O předběžném dodacím termínu je kupující informován již v první reakci na poptávku. Minimální objednací množství je 10 kusů šál. Nižší množství je možné vyrobit za příplatek po domluvě s kupujícím.
6.2. Zhotovení grafického návrhu trvá 2-5 pracovních dnů a nepočítá se do této doby.
6.3. Přeprava obvykle trvá 2 pracovní dny a nepočítá se do této doby.
6.4 V podzimních a zimních měsících se mohou dodací lhůty prodloužit.
6.5. Expresní objednávky jsou možné jen za příplatek s ohledem na výrobní kapacity a po předešlé dohodě. Výroba je chápána jako expresní v případě vyrobení zboží a jeho odeslání do 14 dnů od potvrzení finálního grafického návrhu.
6.6. Šály se pletou po dvou kusech, proto lze objednat pouze sudý počet.
6.7. Minimální objednací množství je 10 kusů šál.
6.8. Aktuální termín dodání se může v průběhu zakázky měnit, a to zejména pokud kupující nepotvrdí objednávku obratem, nespolupracuje a nereaguje na požadavky prodávajícího ohledně schválení grafických návrhů nebo dodání dalších podkladů pro možné spuštění produkce. Prodlevy takto vzniklé nezakládají kupujícímu právo na slevu ani na odstoupení od smlouvy.
6.9. Další práva a povinnosti stran pro dodání zboží mohou upravit zvláštní dodací podmínky prodávajícího, jsou-li prodávajícím vydány.
PŘEPRAVA A DODÁNÍ ZBOŽÍ
7.1. Způsob doručení zboží určuje prodávající. Standardně prostřednictvím PPL, není-li v kupní smlouvě stanoveno jinak. V případě, že je způsob dopravy smluven na základě požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.
7.2. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít. Podpisem převzetí zásilky kupující stvrzuje, že obal zásilky obsahující zboží byl neporušen a pozdější reklamace neúplnosti či poškození zásilky nebude možná.
7.3. Další práva a povinnosti stran při přepravě zboží mohou upravit zvláštní dodací podmínky prodávajícího, jsou-li prodávajícím vydány.
PLATEBNÍ PODMÍNKY
8.1. Platba je standardně provedena úhradou konečné faktury bankovním převodem není-li dohodnuto jinak. Zboží je expedováno až po připsání částky na účet prodávajícího.
8.2. Úhrada je také možná fakturou s dohodnutou lhůtou splatnosti specifikované v kupní smlouvě.
8.3.Kupující nabývá vlastnické právo ke zboží zaplacením celé kupní ceny za zboží, včetně nákladů na dodání, nejdříve však převzetím zboží. Odpovědnost za nahodilou zkázu, poškození či ztrátu zboží přechází na kupujícího okamžikem převzetí zboží nebo okamžikem, kdy měl kupující povinnost zboží převzít, ale v rozporu s kupní smlouvou tak neučinil.
ODPOVĚDNOST ZA VADY, ZÁRUKA
9.1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně odpovědnosti prodávajícího za vady, včetně záruční odpovědnosti prodávajícího, se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů).
9.2. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Prodávající odpovídá kupujícímu, že v době, kdy kupující zboží převzal:
9.2.1. Má zboží vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, má takové vlastnosti, které prodávající nebo výrobce popsal nebo které kupující očekával s ohledem na povahu zboží.
9.2.2. Se zboží hodí k účelu, který pro jeho použití prodávající uvádí nebo ke kterému se zboží tohoto druhu obvykle používá.
9.2.3. Zboží odpovídá jakostí nebo provedením smluvenému vzorku nebo předloze, byla-li jakost nebo provedení určeno podle smluveného vzorku nebo předlohy.
9.2.4. Se zboží hodí k účelu, který pro jeho použití prodávající uvádí nebo ke kterému se zboží tohoto druhu obvykle používá.
9.2.5. Zboží vyhovuje požadavkům právních předpisů.
9.3. Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době dvaceti čtyř měsíců od převzetí.
9.4. Jakékoliv nedostatky či vady je kupující povinen ohlásit neprodleně po převzetí zboží prodávajícímu.
9.5. Po dodání prodávající neručí za škody způsobené nevhodným skladováním nebo zacházením se zbožím ze strany kupujícího. Za nevhodné zacházení se též považuje běžná manipulace se zbožím, která neodpovídá instrukcím prodávajícího týkající se zacházení s výrobkem a jeho údržby.
9.6. Kupující má právo na výměnu zboží v případě, že zboží po dodání nemá vlastnosti obvyklé dodávanému druhu zboží.
9.7. Práva kupujícího vyplývající z odpovědnosti prodávajícího za vady, včetně záruční odpovědnosti prodávajícího, uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese Dvořákova 698, 742 58 Příbor. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy prodávající obdržel od kupujícího reklamované zboží.
9.8. V případě neodstranitelné vady prodávající vyrobí nové zboží na své náklady.
9.9. Vyřízení reklamace proběhne v co nejkratším termínu, nejpozději však do 30 dnů od převzetí reklamovaného zboží.
9.10. Reklamaci nelze uznat v případě, že se jedná o běžné opotřebení způsobené následkem používání zboží.
9.11. Za reklamaci nelze uznat připomínky zákazníka ke grafice produktu, pokud tato odpovídá grafickému návrhu, který byl zákazníkem před výrobou odsouhlasen.
STORNO PODMÍNKY
10.1. Odstoupení od objednávky je možné pouze před výrobou pletacího programu. Odstoupení od smlouvy v průběhu realizace zakázky (pletení) vzhledem k charakteru výroby na zakázku není možné.
10.2. Pokud kupující odstoupí od smlouvy před výrobou pletacího programu, bude mu účtován poplatek ve výší 1000 Kč za tvorbu grafického návrhu. Pokud bylo vytvořeno několik grafických návrhů (pro každou stranu šály jiný návrh) nebo provedeno více kol úprav v návrhu, bude zákazníkovi účtován poplatek ve výši 1500 Kč.
10.3. Pokud kupující otálí s výběrem grafiky déle než 2 týdny, bude mu účtován adekvátní poplatek uvedený dle storno podmínek 10.2.. V případě následné realizace zakázky mu bude tento poplatek odečten z konečné faktury.
10.4. Pokud kupující nereaguje na výzvy k odsouhlasení finální verze grafického návrhu a způsobí tím prostoje na strojích (týká se zejména objednávek s pevně stanoveným termínem dodání), bude mu účtován poplatek za promarněný pletací čas a to ve výši 20% z celkové hodnoty objednaných šál.
10.5. Pokud byla kupujícím před odstoupením od objednávky uhrazena záloha, vrátí prodávající kupujícímu zálohu poníženu o náklady na již provedené práce související s objednávkou.
ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
11.1. Prodávající si vyhrazuje právo veškeré své výrobky prezentovat jako produkt prodávajícího, a to bez rozdílu, včetně možnosti použití designu pro další zákazníky, prezentace na webových stránkách www.salyforfans.cz, sociálních sítích, pokud nebylo dohodnuto jinak. Kupující toto bere na vědomí a potvrzením objednávky s tímto ujednáním souhlasí.
11.2. Veškerá přepracovaná loga a designy prodávajícího jsou jeho majetkem a je zakázáno jakékoliv jejich používání, či šíření bez souhlasu prodávajícího.
11.3. Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem.
11.4. Prodávající si vyhrazuje právo jakékoliv změny těchto obchodních podmínek bez předchozího upozornění. Platnost obchodních podmínek se automaticky ruší vydáním podmínek nových.
11.5. Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování Dvořákova 698, 742 58 Příbor, adresa elektronické pošty salyforfans@seznam.cz, telefon +420 792 283 967
PROHLÁŠENÍ O OCHRANĚ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Podrobné informace naleznete v sekci Zásady ochrany osobních údajů GDPR.
Uživatelé by si měli být vědomi skutečnosti, že některé informace o uživatelích mohou být automaticky sbírány v průběhu standardních operací našeho serveru (např. IP adresa uživatelova počítače) a také při použití cookies (malé textové soubory, které se ukládají na uživatelově počítači a server podle nich dokáže rozpoznat uživatele, který ho již jednou navštívil a poté zaznamenávat jeho chování a podle toho například přizpůsobit design a obsah nebo lépe zaměřovat reklamní kampaně). Cookies nejsou programy, které by mohly způsobit škodu na uživatelově počítači. Většina prohlížečů nabízí možnost neakceptovat cookies.
Na žádost uživatele podnikne Ing. Natálie Štoudková veškeré finančně přiměřené kroky k odstranění všech osobních dat daného uživatele.
V Příboře dne 01.05.2026.